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当社のサービス

信頼をカタチにするために

「お客様視点」からのご提案、そして充実のアフターフォロー。高い付加価値の提供こそが、当社の特徴です。安心してお任せいただけるアイナックス稲本の「サービスフロー」をご紹介します。

  1. ニーズのご確認

    ニーズのご確認

    当社営業スタッフがお伺いし、貴社のご要望を承ります。
    全ての営業スタッフは技術及びメンテナンスの実地研修を受けておりますので、安心してご相談いただけます。

    また詳細な説明をご要望の際には技術スタッフが同行し、貴社の疑問やご要望にお答えします。

  2. 企画・立案

    企画・立案

    専門の技術スタッフとの打ち合わせなどにより、最適なシステム提案を考案します。
    既存システムの組み合わせはもちろん、一つひとつの設備環境に合わせた特別なシステムの構築も可能です。

    またご提案は、省力化・省エネルギー化を主眼に置き、設備単体ではなくライン全体の最適化を目指しています。
    提案書や設計図面などを使用し、貴社にとって分かりやすいご提案を行います。

  3. 納品・設置

    納品・設置

    納品から稼働にいたるまで、当社技術スタッフがきちんとフォローさせていただきます。
    日々のオペレーションに関するご説明が終了すれば、いよいよ稼働となります。

  4. アフターフォロー

    アフターフォロー

    当社では、お客様工場の近くにサービスセンターを設置し、突然の故障や定期メンテナンス、消耗品の定期的な提供などに備えています。
    また安全な使い方などについても、定期的にご案内させていただきます。

    使用してから分かる「もっとこうしたらいいのに」という希望やご要望も承り、新製品の開発に反映させていただきます。

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